（一）全力以赴，为打赢疫情防控阻击战作出贡献
一是积极响应政府号令，把政府有关防疫各阶段要求及时贯彻布置到行业、落实到企业。从春节起，协会秘书处按市商务委、市经信委的通知要求，联系重点物流企业，落实配送车辆、人员和企业负责人，保证拉得出、用得上。协调相关物流企业参加市商务委召开的物资保供紧急会议， 做好对物流配送企业节后复工情况进行调查並上报，及时调研並上报了“上海市物流协会关于物流企业复工复产情况和相关建议”等报告。
二是做好统计调研，为政府疫情防控和复工复产的精准施策提供服务。主要有物流运力保障统计，防疫用品统计，企业复工复产情况统计等，为宏观政策调整提供行业的参考意见。并应政府要求，分多批次，对共计188家企业配发口罩40万余只及其他防疫用品，帮助缓解企业防控疫情燃眉之急。
三是及时发出疫情防控指导意见和倡议，同时积极反映企业复工复产中的困难和问题。主要有：“上海市物流协会关于防控疫情的倡议书”，“上海市物流协会关于做好快递物流和餐饮快送企业节后复工疫情防控的指导意见”等。协会还联合苏浙皖物流行业协会，提出了“关于复工复运稳企稳供共同维护长三角经济社会发展的联合倡议”。与此同时，协会还就会员企业资金困难、政策性补贴需要完善等诉求，汇总符合条件的企业51家，向政府部门提出意见和建议。
四是积极协调联络，为支援疫情阻击战发挥协会的作用。主要有：积极协调有关单位调集800套包装材料支援口罩工厂节日生产防疫急需的口罩，联系物流企业将上海捐赠的防疫医用设备运抵武汉第九医院并安装，协会应市经信委要求联系浙江省物流协会，解决了消毒液包装材料因疫情通行困难受阻问题等。
五是坚守岗位、网上办公。从小年夜起，秘书处工作团队就开始不间断运转，为企业、为社会提供24小时的服务。
六是加强宣传，积极报道会员企业的疫情防控先进事例。协会通过协会公众号、网站连续刊发会员企业在防控疫情中的先进事迹计37篇。“5.6物流日”还表彰了对抗击疫情作出重要贡献的会员单位30家。
（二）组织协调，完成了行业和企业的评先创优
1、参与组织开展了“全国物流行业先进集体、劳动模范和先进工作者”的评选。 根据人力资源和社会保障部、中国物流与采购联合会《关于开展全国物流行业先进集体、劳动模范和先进工作者评选工作的通知》的要求，上海市人力资源和社会保障局、上海市物流协会联合发文，在上海市开展了物流行业劳模和先进的推荐评选。协会和上海物流行业社会组织合作联盟一起组建评选小组，明确评选工作要求，制定评选工作计划，广泛发动，严格遴选，最终确定上海市全国物流行业先进集体4个、劳动模范9人、先进工作者1人。 评选中做到“评审申报工作要求、评审条件、评审程序”三个明确。推进过程做到“四评二查”。所推荐评选的先进集体和个人做到结构合理、代表性强。组织好三次公示，做到公开透明。12月28日，协会率队参加在北京举行的全国物流行业劳模先进表彰大会，回沪后将积极筹备上海市的物流先进集体、劳动模范和先进工作者的宣传、学习和表彰活动。
2、参与组织开展了全国先进物流企业的推荐评选。2020年9月，2020年度全国先进物流企业颁奖大会在唐山市举行。这是经国务院批准同意设立的全国物流行业评奖项目2个中的1个，是由中国交通运输协会主办的全国性物流先进企业评比表彰，每两年评选一次。经各省市政府部门，行业协会等推荐申报和专家两轮评审，全国有229家企业入选“2020年度全国先进物流企业”，15家企业荣获“全国先进物流企业社会责任奖”，22家企业荣获“全国先进物流企业创新成长奖”，5家政府部门和行业协会被授予“2020年度全国先进物流企业评选优秀组织奖”。上海市这次共有29家企业获得“2020年度全国先进物流企业”称号，占全国获奖企业12.2%，而协会会员企业占了上海获奖企业的78.6%，其他3个奖项的上海获奖企业也均为协会会员企业。此外，上海市物流协会作为上海市推荐评选的组织单位之一，首度荣获“2020年度全国先进物流企业评选优秀组织者奖”。
（三）配合政府，开展了“诚信兴商”专项活动和相关专项调研
1、积极参加市政府部门组织的“诚信兴商宣传月活动”。2020年9月至11月，市商务委、市委宣传部等18个部门联合开展了“诚信兴商宣传月”活动，旨在通过这次活动宣传贯彻党中央国务院重大决策部署，宣传本市各部门信用体系建设的主要做法和成效，培育“重信守诺”的诚信文化。活动主题是“诚实经营、守信服务”。 在这次活动中，协会组织的“以诚信为本，让物流更暖心”的系列公益活动，被列入主要十六项活动之一。 在系列公益活动中，协会举办了“企业信用指数演示解读会”首次公布了上海物流企业市场信用指数；召开了“市场信用信息应用产品研讨会”；发布了《市场信用信息与行业信用平台》一书等。广泛动员行业、企业等社会各界力量，积极参与宣传月各项活动，形成协同效应，共同营造诚信经营的浓厚氛围。
2、配合市发改委和市商务委开展了上海市现代物流“十四五规划”建议的调研。协会根据市有关部门的要求，就上海市现代物流“十四五规划”的建议开展了一系列的工作，2020年4月，协会在本部会议室召开关于《上海市`十四五'现代物流业发展规划》专家研讨会。应邀参会的有高校物流专业的敎授、本市骨干物流企业的高管等。大家建言献策，从宏观到微观、规划到措施、重点到推进、扬长到补短等多方面多视角提出了许多意见和建议。2020年5月，协会召开物流企业调研会，景鸿物流、顺丰速运等公司的企业总经理、分管副总、部门总监、经理等20多人参加。会上各企业结合自身的经营情况，对上海市区货运车辆临时停靠总布局、运输人才技能培养、车辆市区通行、组织上海市运输指导价发布、ETC费用结算等，对本市“十四五”物流业发展规划的制定，提出了许多具体的意见和建议。在行业
调研的基础上，协会向市发改委、市商务委等委办提交了“关于在十四五期间进一步推进上海物流业平稳健康发展建议的报告”，报告针对过去五年来上海物流业发展存在的主要问题和薄弱环节，就协会调研所了解的情况，提出了具体的建议。
3、配合市经信委开展了有关行业协会征信工作推进情况的调研。协会根据市经信委的要求，形成了协会征信工作书面报告，报告就协会开展征信服务的起因和实施、主要做法和特色、存在问题和今后展望进行了阐述，为政府部门推进信用建设建言献策。
4、配合市经济信息中心开展了行业绿色物流的调研。2020年11月，市经济信息中心绿色发展研究中心刘佳主任等一行到协会调研，了解上海市物流体系中绿色物流发展情况，城市物流在绿色化发展上进一步推进的空间和更深层次的创新合作。协会介绍了多年在绿色物流体系构建方面所做的一系列工作，并就协会和行业的绿色物流情况提交了书面报告。
（四）务实有效，做好为会员企业的服务
1、A级物流企业超额实现了市政府”十三五规划”的数量目标。协会评估办积极开展A级物流企业的评估工作，在中物联评估年度内新评A级物流企业 14 家，全市A级物流企业达到 247 家，其中5A级 29 家，4A级 143 家，3A级 68 家，2A级 7 家。使上海市A级物流企业的数量超过了市政府制定的“十三五现代物流业发展专项规划”所提出的240家的目标。协会与青浦区市场监管局联合举办了“青浦区A级物流企业培育与申报互动式培训会”进行国家标准A级物流企业的宣贯，与参会企业面对面学习、了解、交流A级物流企业这一品牌。今年已有2家企业获评通过，另有2家企业申报5A 级物流企业。
2、开展为物流企业的培训取得了新进展。针对企业疫情防控和复工复产的新情况新需求，协会培训部和会员部专题研究网上物流培训项目，从模式、内容、师资等方面提高针对性和可操作性。开展了中职教师、高职敎师企业实践培训，共计 21 人。为企业组织开展了物流技能专项培训，有100人参加。组织了企业物流技能操作比赛，共100余人参加。与市交通学校合作开展的中职学生直升高职的点对面考试也已经启动。协会与青浦区政府有关部门合作，开展了物流企业质量提升培训活动，全区64家快递、物流企业100多位质量管理负责人、以及各委办局的相关人员参加了培训。根据市人社局《关于开展2020年技能大师工作室申报及首席技师资助申报工作的通知》的要求，协会申报的上海邦达隆飞物流有限公司的周玉惠技师工作室和上海创始温控技术有限公司的张金俊技师工作室已获批，协会将发挥首席技师带头作用，发扬工匠精神，推进促进人才培养，取得项目成果和人才培养双丰收，培养出更多的专家、技术能手，带动物流行业技能水平进一步提升。
3、物流统计实现了新的突破。协会加强与会员企业的联系和合作，启动了面向行业的物流统计，年内建立了有46家物流样本企业和部分A级物流企业的统计数据库，並形成了“2019年上海市物流统计分析报告”，这是协会首次面向社会和行业发布的物流统计分析报告，填补了长期来的空白。
4、推动信用金融，首次获得泰隆银行5亿元授信额度。协会两次召开“市场信用信息应用产品研讨会”，分别对金融机构和物流企业进行信用金融的宣传、演示和研讨。参加研讨会的有市经信委、市商务委的领导，物流企业、金融机构和高校科研单位代表100余人。会议就面向小微物流企业的信用金融产品的可行性、市场前景进行了深入研讨。通过研讨活动，就创新行业信用建设新思路，宣传平台与市场信用信息供给源的关系，倡导信用、金融集约创新模式，为诚信兴商奠定行业信用基础等达成了许多共识。研讨会上，泰隆银行的代表宣布给于协会5亿元授信额度，并与陈震常务副秘书长举行了授信证书颁发仪式。通过信用金融的推动，在缓解小微物流企业的融资难、融资贵、融资慢方面取得了创新性的进展。
5、推进企业物流智能化装备取得了进展。协会积极推动物流行业和物流企业智能化、数据化、无人化的能级，使企业都能用得上物流智能化装备，年内已完成 2 家企业的物流智能化装备试点。
6、推动制定了联盟物流标准。年内，协会完成制定了《使用保温媒介温控箱技术规范》、《新能源温控宅配骑行车辆技术规范》、《物流企业数字化应用规范》、《物流企业数字化能力等级评价》4个标准。
7、成功举办了“2020首届中国（上海）工业品在线交易节物流采购日活动。协会浦静波会长等出席。物流采购日吸引了众多品牌物流设施设备供应商、物流企业需求方和相关方面代表，直播现场人数有近百人，在线人数近2000人。物流日现场还举办了物流采购对接会，组织物流装备品牌供应商、服务商、金融机构与用户现场交流，促进交易商机。同日上午，还组织了20余家协会及企业近30余人参观了顺丰上海产业园，并举行了"顺丰快运智慧物流分享座谈交流会"。
8、开展了对会员企业的走访。年内，协会秘书处和所属部门开展了对会员企业的走访活动，了解企业需求，表达一线诉求，其中先后对东方国际、景鸿、顺丰、德邦、北芳储运、邦达隆飞、东泽国际等副会长单位和常务理事单位开展了走访，今年共走访30余家。
9、参加了长三角物流发展联席会议与合作联盟秘书处会议。秘书处会议由来自苏浙皖沪三省一市的协（学）会代表30余人参加。会议听取了上海市物流协会常务副秘书长陈震代表秘书处所作的联席会议与合作联盟2019年和2020年上半年工作回顾与2020年的工作打算的报告。各省市行业协会在会上分别交流了本协会工作经验做法和省市物流业的新发展、新情况和新问题。会议同意上海市物流协会提出的在物流企业信用建设、物流统计、物流标准化建设、物流智能化装备推广应用等方面深化合作的建议。会议还通过了关于“加强长三角物流业高质量一体化发展的决议”。
10、组织了“云丰杯”第四届全国绿色供应链与逆向物流设计大赛和第四届全国大学生电商物流与供应链创新精英挑战赛。“云丰杯”第四届全国绿色供应链与逆向物流设计大赛决赛于2020年10月24日在上海海洋大学进行。本次大赛由上海市学位委员会、上海市物流协会、上海市物流学会、上海市运筹学会、上海海洋大学、上海第二工业大学主办，云丰国际物流（上海）有限公司冠名赞助。大赛自7月1日启动以来，吸引了国内65所高校的329支团队参赛。最终进入决赛角逐的共有40组代表队，其中10支研究生组、30支本科组。大赛最佳金象奖由同济大学“闪电物流队”获得。由于疫情原因，本次大赛采取线上答辩的方式进行。大赛的举办旨在为全国各地高校学生提供展示自我的平台，展示当代大学生学以致用的能力，推动绿色物流领域应用。
第四届全国大学生电商物流与供应链创新精英挑战赛于2020年11月11日在上海成功举办。大赛由上海市管理科学学会指导，《物流技术》杂志社联办，上海市物流协会、上海市物流学会、上海市管理科学学会物流与供应链管理专业委员会主办。大赛自2020年8月发布邀请以来，共收到近200支队伍的报名，经过校内赛小组赛的多次筛选，共有60支队伍进入决赛阶段。经过专家评委的认真评选，上海海事大学的链战四排队获得本次大赛的特等奖。大赛决赛阶段，共收到了40支本科队伍的供应链创新设计方案，这些方案均是各参赛队伍深入企业一线的调研总结所得，根据各企业的供应链现状，结合供应链管理优化思想，针对某些供应链管理问题为企业提出了创新、科学、可行、经济的供应链管理咨询方案，受到了各企业的好评。
（五）规范运作，加强协会的自身建设
1、举行了协会第三届第四次会员代表大会暨理事会议。2020年9月9日，协会在海仑宾馆五楼海华厅召开了第三届第四次会员代表大会暨理事会议。浦静波会长主持了会议。与会代表和理事审议通过了“关于上海市物流协会2020年上半年工作的总结和下半年重点工作安排”等报告；並以投票表决的方式，通过了“关于调整和增补协会理事会理事的议案”等文件。浦会长在会上作了会议总结，提出了三点要求，一是认清当前经济回暖、消费增长的良好势头，抓住经济环境、政策环境、科技环境有利于物流业发展的机遇，实现行业和企业新的提升。二是加强企业间的沟通合作。密切联系，开展合作，稳住经营，保住主体。三是加强为会员企业的服务，提高服务水平。浦会长还就协会秘书处主要负责人的变动作了说明，会议通过了“关于进一步做好秋冬季物流企业疫情防控工作的意见”。
2、召开了2020年协会常务理事会暨会长办公会议。2020年12月24日，协会在上海大酒店召开了2020年协会常务理事会暨会长办公会议，浦静波会长主持了会议。会议审议并通过了“关于上海市物流协会2020年工作的总结和2021年重点工作安排的报告”；听取了“关于2019年上海市物流统计分析报告以及编制情况的说明”；会议还向行业和会员企业发布了二项“防疫指引“，推动做好冷链和仓储物流企业的防疫工作。
3、成立了协会调解中心和产敎融合专委分支机构。协会成立经济纠纷调解中心，以自愿为原则，由协会法务部负责并主持调解，通过说服、疏导等法务服务的形式，疏理矛盾，缓解冲突，合法引导，解决纠纷，并达成调解协议，使被调解双方的利益都得到合法合理的保证，推动会员企业走上正常的经营轨道。成立了上海市物流协会产敎融合专业委员会。专业委员会将为广大企业与专家提供交流的平台，并集合研究人员积极开发物流产教融合平台信息系统，着力于物流产教融合在企业实践与高校教育中发挥更重大的作用。专业委员会将聚焦物流新技术、新技能、新运作模式、智慧物流在物流行业的应用；产教融合新的发展模式；校企深层合作与共赢发展等目标，积极开展新技术、新技能、智慧物流等项目研讨，促进物流产教融合的快速发展。
协会原来筹建中的宅配车辆管理服务办公室因宅配车辆的定型等问题还需政府有关部门批准，因此暂缓筹建。
此外，协会在2020年新发展会员22家，较上年又有新增长。
4、编写物流书籍和刊物，为企业提供资讯服务。年内，协会和学会组织编辑出版了《上海物流指南》，参与编写出版了《上海物流年鉴》，按期出刊了《上海物流》，编写了物流业社会责任报告等，为会员企业提供了较为系统的资讯服务。
